BCOE-144 · December 2022 · हिन्दी

IGNOU BCOE-144 December 2022 Previous Year Question Paper (हिन्दी)

Office Management And Secretarial Practice

Structured previous year question paper for BCOE-144, December 2022 session (Hindi medium).

Max marks: 100 · Questions: 8

Verified: 29 Jul 2026

सत्रांत परीक्षा

दिसम्बर , 2022

बी.सी.ओ.ई.-144 : कार्यालय प्रबंधन और सचिवीय

व्यवहार

समय / 3 घण्टे अधिकवम अक / 100

भारिता: 70%

नोट : किन्हीं पाँच प्रश्नों को उत्त दीजिए। सभी प्रश्नों को

अके समान Bi

Q1.(क) “कार्यालय प्रबंधन एक कम्पनी के मिशन, दृष्टि और लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए योजना बनाने व्यवस्थित करने, डिजाइन करने, कर्मचारियों को नियंत्रित करने और गतिविधियों को क्यूरेट करने की कला है।” इस कथन पर एक उदाहरण की सहायता से टिप्पणी कीजिए। 10

(ख) मतदान की विभिन्‍न विधियों का वर्णन कीजिए।

Q2.(क) शिष्टाचार से आप क्‍या समझते हैं ? कार्यालय free a है ? कार्यालय शिष्टाचार के महत्व का वर्णन कीजिए। 10

(ख) एक कार्यालय में सचिव के कर्तव्य की व्याख्या

Q3.(क) ऑनलाइन बैंकिंग क्या है ? ऑनलाइन के माध्यम से किए जाने वाले विभिन्‍न प्रकार के भुगतानों को समझाइए। 10

(ख) कार्यालय मशीनों के चयन में कौन-से कारक शामिल हैं ?

Q4.(क) बजट क्‍या है ? विभिन्‍न प्रकार के बजटों की व्याख्या कीजिए। 10

(ख) सचिवीय कार्य के महत्व की व्याख्या कीजिए

Q5.(क) बैठक में चर्चा और वाद-विवाद को नियंत्रित करने वाले सामान्य नियमों की चर्चा कीजिए। 10

(ख) वाउचिंग के विभिन्‍न सिद्धान्तों पर प्रकाश डालिए।

Q6.निम्नलिखित में से किन्हीं चार में अन्तर कीजिए :

(क) वर्चुअल ऑफिस और फिजिकल ऑफिस

(ख) केन्द्रीकरण और विकेन्द्रीकरण

(ग) आवक और जावक डाक

(घ) संपर्क क्षेत्र और कस्टम क्षेत्र (डः) क्रेडिट कार्ड और वॉलेट

Q7.(क) ऑडिट शब्द की परिभाषा दीजिए। सांविधिक लेखापरीक्षा और आंतरिक लेखापरीक्षा में अन्तर स्पष्ट कीजिए। 10

(ख) बैठक से आप क्‍या समझते हैं ? वार्षिक आम बेठक और असाधारण आम बैठक का वर्णन

Q8.निम्नलिखित में से किन्हीं चार पर संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए : 5+5+5+5

(क) कार्यालय अभिन्‍्यास

(ख) हाइब्रिड कार्यालय

(ग) घर से काम

(घ) ऑफिस का ऑटोमेशन (ड) एजेंडा तैयार करना

(च) संशोधन