BCOLA-138 · December 2024 · हिन्दी
IGNOU BCOLA-138 December 2024 Previous Year Question Paper (हिन्दी)
Business Communication
Structured previous year question paper for BCOLA-138, December 2024 session (Hindi medium).
Max marks: 100 · Questions: 8
Verified: 29 Jul 2026
वाणिज्य में स्नातक ( जनरल )
सत्रांत परीक्षा
दिसम्बर, 2024
बी.सी.ओ.एल.ए.-138 : व्यावसायिक सम्प्रेषण
समय ६3३ घण्टे अधिकतम अंक : 100
नोट ; किन्हीं प्रॉँच प्रश्नों को उत्त लिखिए। सभी प्रश्नों को
Q1.सम्प्रेषण की परिभाषा लिखिए। उपयुक्त उदाहरणों की सहायता से विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक सम्प्रेषणों को स्पष्ट कीजिए।
Q2.सम्प्रेषण चैनल के चुनाव को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारकों का विवेचन कीजिए।
Q3.(क) व्यावसायिक पत्र के आधारभूत सिद्धान्तों का विवेचन कीजिए। 12
(ख) व्यावसायिक पत्र की व्यवस्था का संक्षेप में वर्णन कीजिए।
Q4.निम्नलिखित में से किन्हीं दो पर टिप्पणियाँ लिखिए :
(क) प्रेसिस लेखन
(ख) संकेतन
(ग) अच्छी रिपोर्ट की आवश्यकताएँ
Q5.किसी सभा के कार्यवृत्त का अर्थ और महत्व स्पष्ट कीजिए। कार्यवृत्त लिखते समय आवश्यक सावधानियों का वर्णन कीजिए।
Q6.(क) सम्पादक, पी.क्यू आर. समाचार-पत्र, पुरानी दिल्ली को एक पत्र लिखकर शिकायत कीजिए कि आपकी कम्पनी द्वारा ताजे दूध की आपूर्ति के विषय में उनकी रिपोर्ट भ्रामक है। 10
(ख) मैसर्स ४, 8, ८ एण्ड कम्पनी, जयपुर, देहली बूट फैक्ट्री, देहली की एजेन्सी लेना चाहते हैं। इसके लिए मैसर्स &, 8, ८ एण्ड कम्पनी की ओर से आवश्यक पत्र लिखिए।
Q7.सम्प्रेषण प्रक्रिया में विभिन्न पदों का वर्णन कीजिए।
Q8.व्यावसायिक रिपोर्ट से आप क्या समझते हैं ? अच्छी रिपोर्ट के आवश्यक तत्वों का वर्णन कीजिए।