BCOS-186 · June 2025 · हिन्दी
IGNOU BCOS-186 June 2025 Previous Year Question Paper (हिन्दी)
PERSONAL SELLING AND SALESMANSHIP
Structured previous year question paper for BCOS-186, June 2025 session (Hindi medium).
Max marks: 100 · Questions: 8
Verified: 5 Aug 2026
वाणिज्य में स्नातक (बी. कॉम.)
सत्रांत परीक्षा
जून, 2025
बी.सी.ओ.एस.-186 : व्यक्तिगत विक्रय एवं विक्रयकर्ता
समय :3 घण्टे अधिकतम अंक ; 100
नोट: किन्हीं पाँच प्रश्नों के उत्तर दीजिए। सभी प्रश्नों को अंक
समान हैं।
Q1.विक्रयकला से आप क्या समझते हैं ? एक आधुनिक Seam at भूमिका और गुणों का उदाहरणों सहित वर्णन
Q2.उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाले विभिन्न घटकों का उदाहरणों सहित वर्णन कीजिए।
Q3.(क) विभिन्न प्रकार के संभावित ग्राहकों व उनको डील करने के लिए उपयोग में लायी जाने वाली उचित रणनीतियों को समझाइए। 10
(ख) विक्रय प्रस्तुतिकरण एवं प्रदर्शन के विभिन्न चरणों की व्याख्या कीजिए ।
Q4.किसी कम्पनी द्वारा उनके विक्रयकर्ताओं को अभिप्रेरित करने के लिए अपनायी जाने वाली अभिप्रेरक तकनीकों की उपयुक्त उदाहरण सहित व्याख्या कीजिए।
Q5.(क) व्यक्तिगत विक्रय में क्रय अभिप्रेरक के अनुप्रयोग एवं प्रकारों की व्याख्या कीजिए । 10
(ख) विक्रय सम्पन्न (विक्रय समापन) करने की विभिन्न तकनीकों/तरीकों की उदाहरणों सहित व्याख्या कीजिए।
Q6.विक्रय में नैतिक एवं कानूनी मुद्दों के व्याख्या उपयुक्त उदाहरणों सहित कौजिए।
Q7.विक्रय रिपोर्ट से आप क्या समझते हैं ? एक अच्छी विक्रय रिपोर्ट के उद्देश्यों और प्रमुख विशेषताओं का वर्णन
Q8.निम्नलिखित में से किन्हीं दो पर संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए :
(क) विक्रय नियमावली
(ख) पूर्वेक्षण और योग्यता
(ग) विक्रय प्रबंधन
(घ) ऑर्डर बुक