BCOS-186 · December 2022 · हिन्दी
IGNOU BCOS-186 December 2022 Previous Year Question Paper (हिन्दी)
PERSONAL SELLING AND SALESMANSHIP
Structured previous year question paper for BCOS-186, December 2022 session (Hindi medium).
Max marks: 100 · Questions: 9
Verified: 5 Aug 2026
वाणिज्य स्नातक (बी. कॉम. ) सत्रांत परीक्षा
दिसम्बर, 2022
बी. सी. ओ. एस.-186 : व्यक्तिगत विक्रय एवं विक्रय
कला
समय :३ घण्टे अधिकतम अंक : 100
नोट : 6) किन्हीं पाँच प्रश्नों के उत्तर दीजिए।
Q1.सभी प्रश्नों के अंक समान हें।
Q2.“सेल्सपर्सन विभिन्न प्रकार की बिक्री स्थितियों में काम करते हैं।” इस कथन के संदर्भ में विभिन्न विक्रय स्थितियों का वर्णन कौीजिए। उचित उदाहरण भी दीजिए॥
Q3.(क) विक्रय प्रबंधन के महत्व का चित्रण कीजिए। 10
(ख) विक्रय प्रबंध के क्षेत्र की व्याख्या कीजिए।
Q4.(क) किसी संगठन में विक्रय बल की भर्ती के विभिन्न स्रोतों को समझाइए। 10
(ख) किसी संगठन में विक्रय. बल के चयन की प्रक्रिया को समझाइए।
Q5.उचित उदाहरण सहित क्रेता एवं उपभोक्ता में अन्तर स्पष्ट कीजिए। क्रेता व्यवहार को समझना इतना महत्वपूर्ण क्यों है ? समझाइए।
Q6.किसी कम्पनी द्वारा उनके सेल्सपर्सन को अभिप्रेरित करने के लिए अपनायी जाने वाली विभिन्न अभिप्रेरक तकनीकों की व्याख्या कीजिए।
Q7.(क) विभिन्न प्रकार के संभावित ग्राहकों व उनको डील करने के लिए उपयोग में लाई जाने वाली विभिन्न रणनीतियों को समझाइए। 10
(ख) विभिन्न विक्रय प्रस्तुति रणनीतियों की व्याख्या कीजिए।
Q8.विक्रयकर्ताओं द्वारा बनाये जाने वाले विभिन्न प्रकार के विक्रय प्रपत्रों का वर्णन कीजिए॥
Q9.निम्नलिखित में से किन्हीं दो पर टिप्पणियाँ लिखिए : प्रत्येक 10
(क) अंतर-व्यक्तिगत कौशल
(ख) पूर्वेक्षण और योग्यता
(ग) क्रेता अभिप्रेरण
(घ) विक्रय प्रबंधन में प्रवृत्तियाँ