IGNOU BCOC-132 June 2022 Previous Year Question Paper (हिन्दी)

Q1.(क) “प्रौद्योगिकीय नवाचार (नवप्रवर्तन) का अर्थ है नयी प्रौद्योगिकी, नये उत्पादों और सेवाओं का निर्माण - इसलिए नए व्यवसाय अवसर ।” उदाहरणों की सहायता से कथन की पुष्टि कीजिए ।

(ख) नवाचार की प्रक्रिया में शामिल विभिन्न चरणों की संक्षेप में चर्चा कीजिए ।

Q2.(क) “एक व्यक्ति कंपनी” (ओ.पी.सी.) से आपका क्‍या तात्पर्य है ? ओ.पी.सी. के लिए उपलब्ध छूट का वर्णन कीजिए ।

(ख) संगठन के सहकारी रूप की मुख्य विशेषताओं का वर्णन कीजिए ।

Q3.नेतृत्व क्‍या है ? नेतृत्व की विभिन्न शैलियों की उदाहरण सहित व्याख्या कीजिए |

Q4.सम्प्रेषण की परिभाषा दीजिए । सम्प्रेषण प्रक्रिया में कौन-से कदम (चरण) शामिल हैं ? सम्प्रेषण को किस प्रकार अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है ? (4+8+8)

Q5.विपणन शब्द को परिभाषित कीजिए । विभिन्न विपणन अवधारणाओं की उपयुक्त उदाहरण सहित व्याख्या कीजिए |

Q6.उत्पाद जीवन चक्र से आप क्‍या समझते हैं ? उत्पाद जीवन चक्र के विभिन्न चरणों की चर्चा कीजिए ।

Q7.निम्नलिखित में से किन्हीं क्रो कथनों पर संक्षेप में टिप्पणी कीजिए : 10+10=20

(क) आदर्श रूप से व्यावसायिक निर्णय, प्रौद्योगिकीय उपकरणों के उपयोग द्वारा सहायता-प्राप्त, वस्तुनिष्ठ तथ्यों के विश्लेषण पर आधारित होते हैं ।

(ख) विपणन प्रबंधन अक्सर विपणन विश्लेषण करने के लिए बाज़ार अनुसंधान और विपणन अनुसंधान का संचालन करता है ।

(ग) बिक्री विषणन की सफलता के साथ-साथ उत्पादन प्रयासों का सूचकांक है ।

Q8.निम्नलिखित में से किन्हीं दो में अंतर बताइए : 10+10=20

(क) ई-कॉमर्स और एम-कॉमर्स

(ख) औपचारिक और अनोपचारिक संगठन

(ग) ईक्विटी शेयर और वरीयता शेयर

Q9.निम्नलिखित में से किन्हीं ढ्षो पर संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए : 10+10=20

(क) फ्रैन्चाइज़िंग

(ख) मानव संसाधन पेशेवरों के कौशल

(ग) व्यवसाय की सामाजिक जिम्मेदारी